# Lịch đặt phòng

Khi khách hàng đặt phòng, hệ thống sẽ tự động lưu thông tin và gửi email xác nhận đến cả bạn và khách hàng. Từ đó, bạn có thể dễ dàng truy cập vào hệ thống để xem thông tin chi tiết, chuẩn bị sẵn sàng đón tiếp khách hàng một cách chuyên nghiệp và xác nhận tình trạng của đơn đặt phòng. Điều này giúp hệ thống tự động cập nhật lịch trình trên các nền tảng khác một cách hiệu quả.

### Quản lý tổng quan đặt phòng

1. Đăng nhập vào tài khoản Quản lý.
2. Vào **Calendar**:

<figure><img src="/files/GUp0YFL0DUysWILmyAfe" alt="" width="239"><figcaption></figcaption></figure>

3. Tại đây, bạn có thể xem các lịch đặt phòng được đồng bộ từ các nền tảng về GoHost và cả các đặt phòng từ website:&#x20;

<figure><img src="/files/zNqt88PJCcVHuKfFiI9H" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

4. Ngoài ra, bạn có thể xem chi tiết thông tin của của đặt phòng đó bằng cách nhấn vào đặt phòng mà bạn muốn xem:&#x20;

<figure><img src="/files/wYX2HZatgRBN1OYGDWfO" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

***

### Quản lý tình trạng đặt phòng

1. Vào **Đặt phòng/Booking** > **Lịch đặt phòng/Booking**:

<figure><img src="/files/9sVFQUEzQ1MxxcgHkFKv" alt="" width="253"><figcaption></figcaption></figure>

2. Tại đây, bạn có thể xem tổng quan về các đặt phòng cũng như tình trạng của đặt phòng đã được xác nhận hay chưa. Ngoài ra, bạn cần xem các thông tin về ngày giờ nhận và trả phòng cũng như các ghi chú để có thể đón tiếp khách tốt nhất:

<figure><img src="/files/pOK9wMMxB5bWXnO3sYE9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3. Từ đó, bạn có thể kiểm tra và quản lý các đơn đặt phòng dễ dàng hơn. Tại **Trạng thái/Status** sẽ có 3 tình trạng mà bạn cần quản lý là Đã xác nhận/Huỷ/Mở:&#x20;

* Đã xác nhận: là đặt phòng đã được xác nhận và sẽ khoá lịch trên hệ thống (tương đương với việc các nền tảng kết nối khác cũng sẽ khoá)
* Huỷ: là đặt phòng đã huỷ và không nhận đặt phòng
* Mở: là đặt phòng chưa được xác nhận tình trạng. Vì vậy, bạn cần vào đơn đặt phòng và xác nhận tình trạng của đơn đó.&#x20;

<figure><img src="/files/gN6iPWAKUKzE41uokPxx" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.gohost.vn/website-dat-phong/quan-ly-dat-phong/lich-dat-phong.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.